Objectif

  • Le métier : L'agent/e de propreté assure la propreté et l'hygiène de locaux à usage professionnel, d'habitats collectifs ou d'habitats privatifs. Pour réaliser sa prestation de service, il/elle utilise les produits, le matériel, les machines (monobrosse, autolaveuse...) et les EPI mis à sa disposition (pôle emploi).

     

Contenus et réalisations

  • Nettoyer les ustensiles, les installations sanitaires avec les produits et techniques appropriés.

  • Nettoyer le mobilier avec les produits et techniques appropriés.

  • Remettre en état les différents sols avec les produits et les techniques appropriés.

  • Réaliser le bio-nettoyage en milieux sensibles (secteur médical et agro-alimentaire).

  • Contrôler des résultats en fonction du cahier des charges- respecter les règles d’hygiène et 
    de sécurité sur les chantiers (ergonomie).

  • Sensibiliser au développement durable (règles de tri, utilisation rationnelle de l’eau et de l’électricité).

  • Communiquer avec les clients, posture professionnelle, adaptation de  son langage  à son interlocuteur.

  • Organisation du chantier.

  • Réalisation des techniques professionnel es d’entretien mécanisées et de remise en état de tout type de sols (nettoyer avec les produits et techniques appropriées tous types de sols).

  • Appliquer les techniques de remise en état, décapage, mise en protection des sols durs, des     parquets, cristallisation, surfaçage et mise en protection des parquets, injection, extraction, shampoing au sec et au mouillé, méthode poudre pour moquette.

  • contrôler des résultats en fonction du cahier des charges-respecter des règles d’hygiène et de sécurité sur les chantiers.

  • Communiquer avec les clients , posture professionnelle .

  • Traiter à son niveau les demandes ou réclamations du client par rapport aux directives données par sa hiérarchie…).

Titres de formation

Les actions permettent aux stagiaires d'obtenir les titres suivants:
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